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马来西亚 东马代运空运、海运收费标准

文章来源: 作者: 发布时间:2014年04月06日 点击数: 字号:

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 2020年8月1日更新    体积/6000减实重小于10KG内免抛,大于按半抛计费

 

1、时效说明: 东马普货正常7个工作日左右,敏感货10个工作日左右,时效不包含发货当天、节假日、航班延误、清关延误、海关查货的时间,还有当地派送公司的派送时效,偏远区域影响,有些偏远区域可能派件公司是要求客人自提。国际运输环节众多,每个环节如果出现问题都会影响时效,我们只能保证我们仓库及时交货给运输公司,运输环节我们无法控制,只能尽可能的查询催促,对时效不做保证,请谅解。对时效要求高的重要货品,请慎寄。星期天至星期五发货,星期六不发货。  

2、计费方法:重量不足1KG按1KG算; 运费会因航空公司或快递公司变动而变动,特别是每年的双11,双12等重大优惠购物节日。  

3、敏感货:带电充电有马达等的电子产品,磁性物品,移动电源,电池,化妆品,保健品,食品,音箱,风扇,等为常见敏感货。如不清楚请咨询客服。  

4、禁运物品: 名牌奢侈品,高价值物品、 粉末物品,药品、液体,易燃易爆物品(汽油,打火机,有压缩气体的物品比如礼炮),化学原料,油漆涂料、烟、酒、鲜活物品、动植物、腐蚀品,仿牌冒牌货,国际航空运输协会(IATA)限制和其它违法物品国家法令禁止流通或寄运的物品如如文物、管制类刀具、古董、各种武器、仿真武器(仿真玩具枪等)、弹药、国家货币(现金等)如不清楚可先咨询客服。  

5、超长超重物品:单边超过120CM的属超长物品,三边之和不能超190CM,超过均需加收+5元/KG超长费用,超过150CM需加收+5元/KG+50元。大于200CM需要走敏感渠道,并加收200元,最长不能超240CM;重不能超过25KG(实重或体积),超过需要加400元。  

6、丢失赔偿: 1.不买保险(按三倍运费或货物价值两者取其低赔偿,最高不超过600元人民币) 2.购买普货5元保险(1000元以内货物价钱+运费全赔) 3.购买普货10元保险(2000元以内货物价钱+运费全赔) 4.购买敏感货10元保险(1000元以内货物价钱+运费全赔) 保险仅限整个包裹丢失在淘宝,天猫、京东等大型网站的货物,能提供详细订单信息和物流信息证明才能索赔。未能提供的一律按不买保险的赔偿。贵重物品(单价超过800元,货物总值超2000元)慎邮寄,丢失也只能按三倍运费赔偿,不提供保险服务。
敏感货走普货渠道退回,运费不退,扣关,丢失无任何赔偿。
包裹破损少货不在保险范围:发现包裹破损或里面货物少了,须在签收后48小时内向客服反映,并提供包裹外包装照片和测量包裹重量等证据,经我司调查核实后按照货物价值或者丢失货物部分运费(丢失货物重量/货物总重量  *总运费 )的3倍取其低者赔偿最高不超过600人民币。未按时提供证据,无法调查证明的恕不能作任何赔偿。

7、损坏不赔偿:国际空运中,货物要经过多次的搬运和装卸,对于货物的破损无法控制,所以,易碎品慎寄,我司建议客人叫卖家做好防损包装,我司对任何托运的货物,包括由我司代由包装的货物,快递公司是不承担任何损坏赔偿,包括任何形式上的刮花,破损,质变,形变,我们也不能提供任何赔偿,请谅解。

8、仓储费:从包裹签收日期起,30天内免费,超过30天按1元/KG/包裹/天,签收超过3个月的仓库有权处理,不再承担保管责任。(体积超过50KG的,从签收日起只免费3天,超过3天按1元/KG/天计算)  

9、以上报价不包括目的地的关税、偏远地区附加费、仓储费、更改地址费、 罚款以及其它杂费。如果收件人拒付将转为寄件人承担。

 

以下为海运报价

2020.4.6更新

 

海运说明

时效说明:海运时效正常35天左右,会受到天气或海关查柜等影响时效。国际运输环节众多,每个环节如果出现问题都会影响时效,我们只能保证我们仓库及时交货给运输公司,运输环节我们无法控制,只能尽可能的查询催促,对时效不做保证,请谅解。对时效要求高的重要货品,请慎寄。

敏感货:石头材质、化妆品、香水、食品/药材、性用品等,不一一列出,不清楚的可以咨询客服 ;

特殊敏感货:电动车/电动玩具车  +200/台 沙滩车 +350/台;

禁运物品:大米/烟/酒/鲜活物品/冒牌/电池/液体/粉末/药品/易燃易爆物品/化学原料/油漆涂料/腐蚀品/手机/笔记本电脑/金银首饰/钻石珠宝/奢侈品/等高价值物品/违法物品及国家规定禁止出口的一切货物;

超长超重:长度超200CM,收取200元超长费; 重量75KG-100KG +超重费100元,大于100KG +超重费300-700元。 由于本仓库是人工操作,大型超重物品(100KG以上)请提前告知看能否收货,未经同意就寄过来的大型物体如果仓库无法操作会拒收。

整个包裹遗失赔偿:不买保险(按三倍运费或货物价钱取其低赔偿,最高不超过600元); 购买海运30元保险(1000元以内货物+运费全赔); 购买海运50元保险(2000元以内货物+运费全赔); 

部分物品丢失赔偿:请在签收48小时内提供包裹外包装图片,重量差异图片发送给我们核实,按重量比例的三倍运费或货物价钱取其低赔偿,最高不超过600元。 保险只保整个包裹丢失,部分物品丢失不能用保险赔偿。
货物损坏不赔:国际海运中,货物要经过多次的搬运和装卸,对于货物的破损无法控制,所以,易碎品慎寄,我司建议客人自行做好防损包装,我司对任何托运的货物,包括由我司代由包装的货物,快递公司是不承担任何损坏赔偿,包括任何形式上的刮花,破损,质变,形变,我们也不能提供任何赔偿,请谅解。

仓储费:广州仓库租金贵,海运包裹大于0.5立方最多免费7天,超过按30元/天/个包裹计算。超过60天未下单出货的仓库销毁处理,有海运大包的请尽快寄出,以免仓库爆仓引起发货延误。请多多谅解!

其它:派送只到楼下,不上楼;如需要送货司机送上楼或者搬进仓库请收货人自行与司机协商。不派送展览馆的货物,如客户要求派送,必须提前确定派送时间,并加收拖车费用,岛屿、山区、高原、边界偏远地址可能会有偏远派送费,具体由当地派送公司收取。